Shipping policy
Pays de livraison
Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise), à Monaco et dans les pays suivants de l'Union européenne, sans droit de douane.
- Zone 1 · Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
- Zone 2 · Autriche, Espagne continentale, Irlande, Italie, Portugal continental
- Zone 3 · Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède
- Zone 4 · Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Malte, Roumanie, îles Baléares, Madère, Açores
Nous ne livrons pas les départements et collectivités d'outre-mer, les îles Canaries, Ceuta, Melilla, les îles Åland, ni les pays situés hors de l'Union européenne.
Modes et frais de livraison
Les commandes sont expédiées par Colissimo, en point relais ou à domicile. Le point relais n'est pas disponible dans tous les pays. Les modes proposés et leur prix sont affichés avant la validation de votre commande. Tous les prix sont TTC.
| Destination | Livraison offerte dès | Point relais | Domicile |
|---|---|---|---|
| France et Monaco | 40 € | 2,90 € | 3,20 € |
| Zone 1 | 40 € | 3,80 € | 4,90 € |
| Zone 2 | 65 € | 4,70 € | 5,70 € |
| Zones 3 et 4 | Non applicable | Selon le poids | Selon le poids |
Délais
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement, depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique. Les délais d'acheminement indicatifs sont de 2 à 4 jours ouvrés en France et de 3 à 10 jours ouvrés dans les autres pays. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.
Réception
Vérifiez l'état de votre colis à la réception et signalez toute anomalie à info@revalenelabs.com, photos à l'appui. En cas de perte ou d'avarie liée au transport, nous procédons à une réexpédition ou au remboursement de la commande.